Аквапарк «Аквамир» предоставляет возможность оплачивать путёвки в аква и термальную зону (далее- Путевки) аквапарка «Аквамир» через Интернет-сайт http://aquaparknsk.ru/ (далее - Сайт) и использовать для расчетов банковские карты международных «Платежных систем».
Настоящие правила регулируют условия покупки Путевок Покупателем у Аквапарка «Акввамир» и в соответсвии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ) являются публичной офертой. Осуществление Покупателем платежа и приобретение Путевок в Аквапарке «Аквамир» в соответствии со ст. 438 ГК РФ признается полным и безоговорочным акцептом (принятием данной публичной оферты).

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

«Авторизация» - процедура получения разрешения «Банка-эмитента» на совершение Операции. Каждая «Авторизация» содержит информацию о денежном номинале совершаемой Операции.
«Банк-эмитент» - кредитная организация, осуществляющая эмиссию «Банковской карты» и ведение счета «Покупателя».
«Банковская карта» - инструмент для совершения ее держателем Операций с денежными средствами, находящимися у банка, выпустившего карту, в соответствии с законодательством РФ и договором с Банкомэмитентом.
«Путевка» - документ, выполненный на бланке строгой отчетности, предоставляющий право «Покупателю» на посещение аквапарка «Аквамир» по выбранному тарифу в конкретную дату посещения.
«Код авторизации» - буквенно-цифровой код, получаемый в результате «Авторизации».
«Электронный браслет» - электронное устройство, надеваемое на посетителя, с целью прохождения через турникеты кассовой зоны, фиксирующее время посещения и предоставляющее возможность пользоваться дополнительными услугами на территории аквапарка.
«Кассы» - кассы аквапарка «Аквамир», расположенные по адресу г. Новосибирск, ул. Яринская, д. 8., в которых «Покупатель» может фактически получить «Путевка» (браслет), оплаченный через Интернет - сайт http://aquaparknsk.ru/
«Посещение» - активный отдых на территории аквазоны, с возможностью посещения аттракционов, бассейнов и банного комплекса.
«Операция» - оплата приобретаемых «Путевок» посредством «Банковской карты».
«Платежные системы» - совокупность финансовых институтов, объединенных между собой на договорной основе, а также включающие в себя программные, аппаратные и технические средства, обеспечивающие информационное и технологическое взаимодействие, необходимое для осуществления расчетов между «Покупателями» и аквапарком «Аквамир».
«Покупатели» - физические лица, обладающие полной право- и дееспособностью; юридические лица, осуществляющие покупку «Путевок» через Сайт и использующие для расчетов Банковские карты международных «Платежных систем».
«Расчетный банк» - банк-эквайер, выбранный аквапарком «Аквамир» для осуществления расчетов по Операциям с «Банковскими картами» и имеющий соответствующие полномочия от «Платежных систем» и производящий перевод денежных средств в пользу аквапарка «Аквамир» на основании имеющейся платежной информации.

2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ.

2.1. Для выполнения Операции по оплате Путевок в Аквапарк «Аквамир» через Сайт, и использования для расчетов Банковских карт международных Платежных систем Покупателю необходимо следовать инструкциям и подсказкам на странице покупке онлайн Путевок в комплекс «Аквамир», а именно:
1.Выбрать дату посещения
2. Выбрать зону посещения
3. Указать количество гостей
4. Вести ФИО, номер телефона, e-mail
5. Нажать кнопку «Оформить заказ»
После нажатия кнопки «оформить заказ» откроется страница с информацией о сделанном заказе. После проверки информации о заказе необходимо нажать кнопку «перейти к оплате».
На открывшейся странице Uniteller-а необходимо заполнить все имеющиеся поля, нажать кнопку «Оплатить».
После оплаты необходимо нажать кнопку «Вернуться в магазин».
По завершению операции оплаты и списания денежных средств к карты оплаты на указанную почту придет электронная путевка.
В случае если электронная путевка не поступил на почту в течении 24 часов необходимо обратится в службу технической поддержки по номеру телефона 316-00-07 и\или отправить на почту support@aquaparknsk.ru следующую информацию: адрес почты указанный при совершении покупки, номер телефона, четыре последних цифры карты с которой проводилась оплата, на кого оформлена к арта оплаты, ФИО. В течении 24-х часов с Вами свяжется техническая поддержка.
После выполнения действий, Покупатель автоматически соглашается с условиями настоящего Договора.
2.2. Ограничения:
· Воспользоваться услугой оплаты Путевок аквапарка «Аквамир» через Сайт могут только владельцы карт, эмитированных банками, для следующих Платежных систем: MasterCard, VISA, МИР.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

3.1. Покупатель имеет право:
· на круглосуточный доступ к системе оплаты Путевок;
· на актуальность расписания работы Аквапарка «Аквамир», предоставляемых на Сайте;
· на использование дополнительных возможностей, предоставляемых Сайтом;
· на возмещение стоимости Путевок;
· в случае отказа клиентом от посещения аквапарка «Аквамир» в выбранную им дату, посетителю необходимо обратиться к менеджеру группы приема гостей и оформить заявление, с приложенным к нему электронной путевки, на возврат денежных средств. *Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, с условием что дата посещения аквапарка еще не наступила. Возврат денежных средств за электронные Билеты, купленные через Сайт, возможно осуществить только по письменному заявлению Покупателя согласно Приложения №1 с указанием причин возврата и приложенными к заявлению купленными Билетами, копией паспорта и согласием на обработку персональных данных. Оригинал заявления должен быть передан менеджеру, который фиксирует точное время подачи заявления. Денежные средства возвращаются Банком-эмитентом в соответствии с правилами Банка-эмитента и правилами Платежных систем.
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет до 3х рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.
3.2. Покупатель обязан соблюдать Правила посещения аквапарка.
3.3. Аквапарк «Аквамир» имеет право:
3.3.1. отказать в выдаче Путевки:
-в случае подтверждения Банком-эмитентом неблагонадежности Операции;
-в случае если до обращения Покупателем за выдачей электронного Браслета им подано заявление на возврат денежных средств;
-в случае если Покупатель неправильно называет код Покупки на Кассе;
-в случае повторной попытки получить электронный браслет по уже названному в кассе коду Авторизации; -в случае повторной попытки получить электронный браслет по уже использованной электронной путевки;
3.3.2. обрабатывать и распространять персональные данные с помощью Сайта в течение срока их размещения на Сайте. Если персональные данные, размещенные на Сайте или Профиле Пользователя, будут удалены, то Администрация Сайта прекращает их обработку. Однако Администрация Сайта имеет право сохранить архивную копию вышеуказанных данных Пользователя на неопределенный срок.
Аквапарк «Аквамир» не несет ответственность за действия Расчетного банка, Банка-эмитента, Платежных систем.
Аквапарк «Аквамир» не несет ответственность за сбой в работе Интернет Сайта, Расчетного банка, Банкаэмитента, Платежных систем, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор);
Аквапарк «Аквамир» не несет ответственность за неправильное введение данных Покупателем и неправильное осуществление перевода денежных средств Банком-эмитентом, Расчетным банком, Платежными системами. Все претензии связанные с возвратом денежных средств, переведенных за Путевки разрешаются непосредственно Покупателем с Банком-эмитентом;
3.4. Аквапарк «Аквамир» обязан:
· выдать Браслеты Покупателю, первым назвавшим Код авторизации;
· выдать Браслеты Покупателю, первым предъявившем электронную Путевку;
· на основании электронной Путевки, обменять путевку на Электронный Браслет и выполнить услуги по Посещению в соответствии с Правилами посещения Аквапарка.