11.1. Территория бассейнов и водных аттракционов относится к зоне повышенной опасности. Посетители, находящиеся на данной территории, обязаны неуклонно соблюдать правила безопасности пользования водными аттракционами и пользования бассейнами.
11.2. Аквапарк в своем составе имеет экстремальные, семейные водные аттракционы; бассейны, предназначенные для развлечений, с выходом на прилегающую уличную территорию и для свободного плавания. Также к услугам Посетителей предлагаются джакузи и различные душевые.
11.3. Порядок прохода посетителей на все аттракционы регулируется инструкторами Аквапарка.
11.4. Посетители обязаны выполнять требования инструкторов аттракционов и бассейнов.
11.5. Посетители обязаны соблюдать правила безопасности нахождения на воде;
11.6. Запрещено пользоваться водными аттракционами посетителям с заболеваниями сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного и вестибулярного аппарата, хроническими заболеваниями, страдающими клаустрофобией, расстройствами нервной системы, беременным женщинам, лицам, имеющим медицинские противопоказания, а также больным людям. При малейших недомоганиях или травмах Посетитель должен обратиться в пункт оказания доврачебной помощи.
11.7. Родители и сопровождающие детей взрослые посетители обязаны контролировать все действия детей, не нарушать правила пользования бассейнами и аттракционами Аквапарка.
11.8. При входе в бассейн/аттракцион Посетитель обязан внимательно изучить информационный стенд с правилами пользования данного бассейна/аттракциона, и самостоятельно оценить степень риска и возможные последствия.
11.9. Информация по водным аттракционам.
11.9.1. На стартовых платформах размещена информация о технических параметрах аттракциона, ограничениях в спуске, разрешенных безопасных приемах спуска в виде надписей и пиктограмм, а также виды опасного воздействия. На стартовых платформах и в зонах бассейнов находятся сотрудники Аквапарка – инструкторы. Посетитель обязан беспрекословно выполнять требования инструкторов Аквапарка. Посетитель может обратиться к инструктору для получения дополнительной информации.
11.9.2. Рафты и круги являются средствами для спуска с водных горок. Использование рафтов и кругов в других целях запрещено.
11.10. Общие правила спуска с водных горок:
11.10.1. Перед началом спуска с водных горок посетитель обязан внимательно изучить правила пользования аттракционами, так как водные горки имеют ограничения по весу, росту, возрасту и состоянию здоровья, а также по способу спуска.
11.10.2. Перед спуском с горки, Посетитель обязан взяться за поручни (при наличии таковых) и приготовиться к спуску, и только после разрешения инструктора Аквапарка, выполнить спуск с горки.
11.10.3. Запуск посетителей с водных горок осуществляется только с разрешения инструктора после приводнения предыдущим посетителем и освобождения им зоны финиша.
11.11.4. Во время движения по трассе спуска водной горки посетителю необходимо сохранять позу, первоначально принятую для спуска и не нарушать запретов, указанных в настоящих Правилах,
11.10.5. Во избежание возможных травм, после спуска с горки, Посетитель должен самостоятельно немедленно покинуть приемный бассейн (зону финиша).
11.10.6. Запрещается спускаться с горок без подачи воды – то есть во всех случаях отключения автоматической подачи воды на горки.
11.10.7. Запрещается спускаться с горок лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического, токсического, психотропного опьянения, под воздействием иных одурманивающих веществ, а также лицам, находящимся под воздействием медицинских препаратов, которые понижают реакцию.
11.10.8. Посетители пользуются аттракционами под свою ответственность на свой страх и риск, предварительно оценив возможности и состояния здоровья.
11.11. На всех водных аттракционах (горках) ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
11.11.1. пользование не предусмотренными конструкцией аттракциона вспомогательными средствами для спуска;
11.11.2. пользование аттракционами лицам в очках, масках, обуви, головных уборах, с цепочками, браслетами, часами, кольцами, серьгами и любыми другими видами украшений (в том числе нательными крестиками, образами и т.д.);
11.11.3. пользование аттракционом с длинными распущенными волосами;
11.11.4. пользование аттракционом с весом тела и ростом, несоответствующим указанным в инструкции (правилах) по пользованию водным аттракционом параметрам;
11.11.5. пользование аттракционом самостоятельно, без разрешения инструктора, а также с нарушением разрешенных позиций для спуска;
11.11.6. в процессе спуска хвататься за края горок, пытаться тормозить, расставлять в стороны конечности тела, переворачиваться и вставать;
11.11.7. при старте придавать себе дополнительное ускорение путем отталкивания от фиксирующих поручней;
11.11.8. при спуске на кругах и рафтах раскачиваться по сторонам горок;
11.11.9. в конце спуска, при вхождении в воду резко опускать ноги вниз;
11.11.10. в бассейнах водных горок задерживаться у края желоба и в самом бассейне;
11.11.11. плавать и нырять в зоне приводнения горок, передвигаться против направления спуска;
11.11.12. при отсутствии подачи воды (застревании) самостоятельно продолжать спуск по желобу водной горки без указаний инструктора, пытаться идти, вставать, ползти или покинуть горку иным способом без разрешения инструктора;
11.11.13. осуществлять спуск с нарушением указанного интервала;
11.11.14. пользоваться аттракционом, если это запрещено персоналом или предупредительными надписями;
11.11.15. спускаться с водных горок не умеющим/плохо умеющим плавать;
11.11.16. спускаться с горки, лежа на животе, головой вперед, стоя;
11.11.17. спускаться с водных горок по двое или более человек одновременно друг за другом. Спуск с горки можно начинать только после того, как горка освободится от людей, и предыдущий посетитель полностью завершил свой спуск и покинул зону финиша.
11.11.18. спускаться в положениях, отличающихся от указанных в информации, правилах около горок для спуска или указанных инструктором в месте старта;
11.11.19. пользоваться горками для спуска, когда в связи с техническими неполадками приостановлена работа горки для спуска;
11.11.20. пользоваться горками для спуска лицам с загипсованными или перевязанными конечностями.
11.12. Инструктор Аквапарка самостоятельно оценивает ситуацию на аттракционе и вправе принимать решение о прекращении общего доступа к пользованию аттракционом, исходя из соображений безопасной его эксплуатации и предотвращения возможности получения посетителем травмы.
11.13. Во всех бассейнах Аквапарка ЗАПРЕЩЕНО:
11.13.1. пользоваться маской для ныряния;
11.13.2. применять моющие средства, мази, крема и др. Перед посещением водных горок и бассейнов Посетитель обязан принять душ;
11.13.3. засорять воду бассейнов, бросать в бассейны посторонние предметы, затыкать специальные распылители и форсунки, ходить и прыгать по решеткам сливных отверстий и желобов;
11.13.4. бегать, прыгать по прилегающим платформам, делать резкие движения, толкать других Посетителей, залезать на ограждения, мостики, декоративные фигуры и озеленения;
11.13.5. прыгать и нырять в воду с бортиков, удерживать друг друга под водой, задерживать дыхание под водой, кричать, использовать акробатические прыжки;
11.14. Посетители обязаны выполнять требования и команды инструкторов Аквапарка, реагировать на их сигналы и предупреждения.